Email pada suatu pagi di kantor Gue;
Dear MIS,
Pagi ini ketika saya membuka aplikasi SAP muncul keterangan error sebagai berikut.
Error While Connecting to License Server; Contact Your System Administrator. Silahkan lihat lampiran untuk lebih datail.
Mohon bantuannya karena operasional menjadi sangat terhambat.
Salam,
User Nan Baik Hati
===================Dan Gue bales emailnya;
Hi, User Nan Baik Hati
Maaf hari ini MIS lagi males ngerjain apa-apa.
Minta tolong sama yang lain aja yah..
_____________________:ngacir
Regards,
Haha, betjanda kok 😀 masa MIS boleh males? yang ada dituntut kerja keras terus supaya nggak ada downtime sama sekali. Hiks..
Pesan error yang muncul pada SAP tersebut membuat beberapa user di kantor Gue kelabakan bak kena air panas karena operasional khususnya proses penjualan barang menjadi sangat terhambat. Di satu sisi Gue yang lagi males banget ngapa-ngapain waktu itu cuma duduk bengong sambil berharap ada wangsit datang yang kasih petunjuk buat solusi masalah tadi.
*BengongSambilNgupil*
1 jam berlalu….
2 jam berlalu….
*Tiba-tibaTertidurLelap*
“Woyy!! bangun woy!!”, teriak user yang pada komplain. Kirain beneran ada yang maranin eh, ternyata tadi cuma mimpi :p
Gerasak-gerusuk sebentar sambil buka paman Google, Inc. terus ketemu deh solusinya. Yuk mari kita coba implementasi.
Begini tampilan error yang muncul pada aplikasi SAP di user. Database SAP-nya jadi nggak terlihat karena nggak konek.
Berdasarkan thread yang ada di SAP http://scn.sap.com/thread/3595005 permasalahannya ada di local profile user tersebut yang rusak. Jadi harus dihapus folder tersebut.
Contoh di atas adalah folder local profile user dengan alamat c:\users\[namauser]\local settings\application data\sap\ sap business one yang dihapus.
Setelah proses penghapusan berhasil seharusnya sekarang masalah tersebut sudah tidak lagi muncul.
Update: Jika tidak bisa akses langsung ke folder yang dimaksud, bisa coba akses sampai sini saja “c:\users\[namauser]\local settings\application data\sap\”